TANGERANG, (B1) – Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan informasi publik yang transparan, akuntabel, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.
Komitmen tersebut ditegaskan Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Tangerang, H. Herman Suwarman, saat membuka Rapat Koordinasi (Rakor) Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) yang berlangsung di Pusat Pemerintahan (Puspem) Kota Tangerang, Senin (22/6/26).
Rakor yang melibatkan seluruh Perangkat Daerah dan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) se-Kota Tangerang ini difokuskan pada penguatan peran PPID agar lebih adaptif dalam merespons kebutuhan informasi masyarakat, khususnya di era digital yang bergerak serbacepat.
Dalam arahannya, Sekda menegaskan bahwa keterbukaan informasi bukan sekadar menggugurkan kewajiban terhadap regulasi, melainkan pilar utama dalam membangun dan merawat kepercayaan public terhadap jalannya roda pemerintahan.
“Keterbukaan informasi harus berjalan nyata dan dirasakan langsung dampaknya oleh masyarakat. PPID tidak boleh kaku, harus hadir sebagai lini terdepan pelayanan yang cepat, terbuka, dan komunikatif,” ujar Herman.
Lebih lanjut, Herman menekankan pentingnya peningkatan kapasitas para petugas PPID di setiap instansi. Menurutnya, respons yang cepat dan pemanfaatan teknologi digital menjadi kunci utama dalam memodernisasi pelayanan informasi saat ini.
“Layanan informasi kita harus adaptif dan terus mengikuti perkembangan zaman. Petugas PPID perlu melahirkan inovasi-inovasi baru agar masyarakat semakin mudah, nyaman, dan cepat dalam mendapatkan informasi yang mereka butuhkan,” tandasnya.
Rakor juga menjadi momentum strategis untuk memperkuat pemahaman regulasi terkini dengan menghadirkan narasumber berkompeten dari tingkat provinsi hingga kementerian. (adv).
