SERANG, (B1) – Kepala Kepolisian Daerah (Kapolda) Banten Irjen Pol Tomsi Tohir, buka pelatihan Interpersonal Communication Skill, di aula Serbaguna Mapolda Banten, Rabu, (6/2/19) malam.
Kapoldamengatakan, Interpersonal Communication Skill (keterampilan komunikasi interpersonal,red), merupakan sebagai kemampuan seseorang secara efektif untuk berinteraksi dengan orang lain dalam hal ini masyarakat maupun dengan rekan kerja. Seperti pendengar yang baik, menyampaikan pendapat secara jelas dan bekerja dalam satu tim.
“Beberapa interpersonal skill (keterampilan interpersonal), diantaranya keterampilan listening (mendengarkan), keterampilan providing feedback (memberikan umpan balik), keterampilan persuading (membujuk ), keterampilan resolving conflicts (kemampuan untuk mengatasi konflik dengan orang lain),” ungkapnya.
Karo SDM Polda Banten, Kombes Pol Langgeng Purnomo, ketua pelaksana mengungkapkan, kegiatan bertujuan untuk memberikan pelatihan komunikasi senyum sapa dan salam serta berkomunikasi yang aktif dan positif antar sesama rekan kerja, kepada personil yang jadi tanggung jawabnya. Karena para peserta malam ini adalah para pejabat utama polda, para kapolres jajaran, para pamen polda, serta cara berkomunikasi dengan masyarakat.
Adapun pemateri adalah Istoto Suharyoto, seorang ahli komunikasi dari Jogyakarta.
Kabid Humas Polda Banten, Akbp Edy Sumardi menyampaikan, setelah mendapat pemahaman tentang Interpersoal Communication Skill merasa senang dan tergugah, untuk terus mengembangkan kemampuan serta meningkatkan kembali komunikasi. Baik dengan pimpinan, rekan kerja, maupun masyarakat.
“Alhamdulillah, saya merasa senang mendapatkan pengetahuan baru. Dan banyak insprisasi yang saya dapat untuk lebih ditingkatkan lagi untuk mencapai kerja dan komunikasi yang optimal,” ucapnya. (hum/way).
