TIGARAKSA, (B1) – Sebagai wujud keperdulian terhadap kenyaman dan kepuasan peserta dalam hal memperoleh pelayanan kesehatan, jelang hari raya idul fitri tahun 2017, BPJS Kesehatan menerapkan kebijakan khusus terkait prosedur pelayanannya bagi peserta JKN-KIS yg sedang mudik lebaran. Pemudik tahun ini dijamin bisa memperoleh pelayanan kesehatan dengan prosedur yang lebih sederhana, selama masa mudik.
Peserta JKN-KIS yakni kartu indonesia sehat/ KIS,kartu bpjs kesehatan,kartu Askes,kartu jakarta sehat/KJS, dan kartu jamkesmas )
“Peserta JKN-KIS yang mau atau sedang mudik dapat berobat di luar wilayah tanpa harus melapor ke Kantor cabang BPJS kesehatan setempat. Untuk prosedurnya peserta JKN- KIS dalam kondisi darurat maupun non darurat dapat langsung berobat ke IGD rumah sakit terdekat yg bekerja sama dengan bpjs kesehatan” kata Kepala BPJS Kesehatan cabang Tigaraksa Shanti Lestari saat konferensi pers tentang Mudik Nyaman Bersama BPJS Kesehatan kesehatan pada kamis (15-06-2017) di kantor BPJS Ksehatan cabang Tigaraksa.
Dijelaskan Shanti, kebijakan penyederhanaan prosedur pelayanan kesehatan tersebut berlaku 19 juni 2017 sampai dengan 2 juli 2017. Dengan diterapkannya kebijakan tersebut, Peserta JKN- KIS yang sakit pada saat perjalanan mudik atau pun telah sampai ke tujuan tinggalnya tidak harus melapor ke kantor cabang BPJS Kesehatan setempat. Kebijakan tersebut mengacu pada prinsip portabilitas yang diemban BPJS Kesehatan.
“Penting diketahui bahwa pelayanan kesehatan tersebut hanya berlaku bagi peserta JKN- KIS yg sedang mudik dan status kepesertaan aktif karena itu. Mohon agar peserta memastikan telah membayar iuran dan di siplin membayar iuran agar status kepesertaan nya selalu aktif untuk mengecek iuran peserta dapat dilakukan melalui aplikasi bpjs kesehatan Mobile pada menu cek iuran. Sedangkan untuk daftar pasilitas kesehatan dapat di liat di website BPJS Kesehatan,aplikasi bpjs kesehatan Mobile atau melayu care center bpjs kesehatan 1500400,” jelasnya.
Dikatakan, demi memastikan kelancaran peserta dalam memperoleh pelayanan kesehatan yang diperlukan BPJS Kesehatan juga telah menciptakan aplikasi mudik BPJS kesehatan yang dapat didownload secara gratis di Google play store untuk perangkat android. Aplikasi tersebut menyediakan telpon penting alamat kantor BPJS kesehatan fasilitas kesehatan mitra BPJS Kesehatan tanya jawab BPJS Kesehatan info BPJS kesehatan tips bpjs kesehatan lokasi-lokasi penting serta media sosial BPJS kesehatan.
“Di samping itu,selama libur lebaran 2017 masyrakat juga tetap dapat menghubungi BPJS Kesehatan care center 1500400 untuk mendaftar menjadi peserta JKN-KlS, memperoleh informasi , melakukan pengaduan, melakukan konsultasi kesehatan, memperoleh pelayanan administrasi peserta JKN-Kls (mutasi dan aktivasi), serta mngetahui perhitungan denda pelayanan Layanan BPJS Kesehatan Care Center 1500400 hadir 7 x 24 jam. Sementara khusus layanan konsultasi kesehatan dapat diperoleh pada Senin Jumat puku 07.00- 20.00 WIB,” tandasnya.
Shanti menyatakan, selama peserta JKN-KIS mengikuti prosedur dan ketentuan yang berlaku, serta tindakan medis yang diperolehnya berdasarkan indikasi medis yang jelas berdasarkan hasil pemeriksaan dokter, maka fasilitas kesehatan tidak diperkenankan menarik biaya dari peserta
BPJS Kesehatan juga membuka Posko Mudik di delapan titik padat pemudik, yaitu Terminal bungurasi surabaya,pelabuhan soekarno hatta makasar,pelabuhan gilimanuk bali, serta Pelabuhan Merak Banten.
Posko Mudik BPJS Kesehatan yang digelar pada 21-24 Juni 2017 tersebut menyedikan pelayanan kesehatan, obat-obatan. fasilitas relaksasi, hingga sosialisasi program jaminan kesehatan kepada para pemudik. (pudin).
